Teamleader Claims

Waar situeert de functie zich: 

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in een familiale sfeer? Werk je ook graag zaken af van A tot Z? Wil je investeren in je eigen groei? Dan ben jij degene die we zoeken! Fidea is een groeiende verzekeringsmaatschappij die investeert in haar medewerkers. In onze vestigingen in Antwerpen en Braine – L’Alleud werken er momenteel zo’n 370 medewerkers.

Voor de hoofdzetel in Antwerpen is Fidea op zoek naar een teamleider Claims.

Functieomschrijving: 
  • Je bent een coach voor je medewerkers en helpt hen in hun groei.
  • Je zorgt voor een optimale personeelsinzet, zowel kwantitatief als kwalitatief. Je bent leidinggevende voor een team van 22 medewerkers.
  • Je motiveert je medewerkers zodat de afgesproken kwaliteitsnormen en doorlooptijden behaald worden.
  • Je waakt en rapporteert over de operationele werking van je team, volgt de beoogde productiviteit en neemt proactief acties om werkpieken te overbruggen.
  • Je bent het aanspreekpunt voor het oplossen van discussies tussen cliënten en/of derde partijen en medewerkers. 
  • Je wordt ingezet in verschillende projecten.
  • Je denkt na over de continu veranderende omgeving (digitalisatie, automatisatie) en hoe je met jouw team hier een antwoord op kan bieden.
Wie zoeken we: 
  • Je hebt een hoger diploma (Bachelor of Master).
  • Het is een pluspunt als je al ervaring hebt in leidinggeven.
  • Je hebt interesse in verzekeringen.
  • Je coacht graag je medewerkers.
  • Je houdt ervan om zelfstandig te werken. Je bent stressbestendig en oplossingsgericht.
  • Je spreekt Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans. Kennis van het Duits is een extra troef.

 

Wat bieden we aan: 
  • Een vast contract in een kaderfunctie.
  • Een boeiende en gevarieerde functie met uitdagingen.
  • Een opleidingstraject in leidinggevende rol, met jaarlijks extra opleidingen in dit thema.
  • Een functie op mensenmaat bij een werkgever, die een familiale sfeer en een professionele aanpak nastreeft.
  • Een job in de gloednieuwe hoofdzetel in het centrum van Antwerpen, die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer.
  • Je kunt rekenen op een competitieve aantrekkelijke loonvoorwaarden, aangevuld met een reeks extralegale voordelen (o.m. glijdende werktijden, maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, gewaarborgd inkomen, extra kinderbijslag, kinderopvang in de zomer,…)
  • Een evenwichtige balans tussen werk en privé met bijvoorbeeld glijdende uren en de mogelijkheid voor 1 dag/week thuiswerk.
  • Een ambitieus en professioneel verzekeringsbedrijf in volle groei en ontwikkeling.
  • Een werkgever die investeert in haar mensen en persoonlijke groei belangrijk vindt.
  • Aandacht voor jouw welzijn aan de hand van allerlei leuke activiteiten: fruit op het werk, yoga, fietsdag, sinterklaarsfeest,…
  • Een moderne, aangename werkplek die mee gaat met de digitalisering.

Als je je kandidaat stelt voor deze functie dan verwerkt Fidea jouw persoonsgegevens zoals beschreven in haar privacyverklaring.

Schrijf hier aan je succesverhaal